Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сайта rustera.ru и связанных с ним игровых серверов Rust (далее совместно — «Сервис», «RUSTERA»).

Оператором обработки персональных данных является администрация проекта RUSTERA. Контакты для обращений — на странице «Поддержка».

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с обработкой ваших данных на её условиях. Если вы не согласны — не используйте Сервис.

Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы Сервиса:

• SteamID64 и открытые данные вашей учётной записи Steam (никнейм, аватар), передаваемые Steam OpenID при авторизации.
• Игровая статистика и события на сервере: подключения, выходы, чат, PvP-события, крафт, гейзеринг — используются для антирид, антибага и балансировки экономики.
• IP-адрес и user-agent при обращениях к сайту и API — для защиты от злоупотреблений и rate-limiting.
• Реквизиты платежа при покупках в магазине: сумма, валюта, id платежа, статус — платёжный оператор (например, YooKassa) передаёт нам эти данные для подтверждения оплаты. Данные банковской карты нам НЕ передаются и у нас НЕ хранятся.
• Обращения в поддержку по указанным каналам связи (email, Telegram, Discord) — тексты сообщений и контактные данные, которые вы сами указываете.

• Идентификация пользователя, привязка покупок и привилегий к вашему аккаунту.
• Выдача купленных привилегий на игровых серверах.
• Приём и обработка платежей, оформление возвратов при наличии оснований.
• Поддержка работоспособности серверов: обнаружение читеров, багоюзеров, спамеров.
• Ответ на обращения в поддержку.
• Соблюдение требований законодательства РФ.

Обработка данных ведётся на основании: (а) согласия пользователя (подтверждается использованием Сервиса), (б) договора-оферты между пользователем и Сервисом (см. Пользовательское соглашение), (в) обязательных требований законодательства РФ (в т.ч. ФЗ-152 «О персональных данных»).

• Данные хранятся на серверах в РФ. Резервные копии — там же, зашифрованы.
• Доступ к данным ограничен персоналом администрации, каждое действие с чувствительными операциями (выдача привилегий, изменение ролей, возврат) логируется в аудит-журнал.
• Пароли и платёжные реквизиты не хранятся в открытом виде — авторизация делегируется Steam, платежи — платёжному оператору.
• Срок хранения игровой статистики — до 24 месяцев с момента события. Данные о покупках — в течение срока, установленного налоговым законодательством РФ (не менее 5 лет).

Мы не передаём и не продаём ваши данные третьим лицам, за следующими исключениями:

• Steam / Valve — при авторизации через Steam OpenID (данные передаёт Steam нам, а не наоборот).
• Платёжные операторы (YooKassa и иные) — только реквизиты, необходимые для проведения платежа.
• Государственные органы РФ — по мотивированному письменному запросу в установленных законом случаях.

Мы используем строго необходимые технические cookies и localStorage: сессия авторизации, признак согласия с политикой, корзина. Мы не используем маркетинговых и рекламных cookies, не подключаем сторонние трекеры.

По законодательству РФ вы имеете право:

• Получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются.
• Требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не требуются для заявленной цели обработки.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных — направив письменное обращение на gtasarsl@yandex.ru. После отзыва мы удалим данные в течение 30 дней, за исключением тех, что мы обязаны хранить по закону (данные о покупках).

Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет. Если вам меньше — покиньте Сервис. Если вам от 14 до 18 лет, использование Сервиса возможно только с согласия законных представителей.

Мы можем изменять настоящую Политику. Новая версия публикуется по этому же адресу, дата вступления в силу указывается в шапке документа. Существенные изменения мы дополнительно анонсируем в Discord.

По вопросам обработки персональных данных: gtasarsl@yandex.ru. Иные каналы связи — на странице «Поддержка».